Поезд Деда Мороза
Встречайте поезд главного волшебника страны в своём городе!
В сезоне 2023/2024 поезд проедет свыше 80 городов по всей стране!
О Поезде Деда Мороза
Поезд Деда Мороза - это празднично оформленная передвижная резиденция новогоднего волшебника, в составе которой: приемная, вагон для проведения игр и квестов, два вагона-ресторана, фотокупе, и вагон-лавка, где можно приобрести сувениры из Великого Устюга и Костромы, а также новинка этого сезона - вагон кукольный театр в котором будут проходить 45-минутные представления с кукольными сказочными героями спасающих волшебство. Пассажиры этого поезда – Всероссийский Дед Мороз из Великого Устюга, Снегурочка из Костромы и их сказочная команда.

Маршрут поезда (сезон 2023/2024) проходит более чем через 70 городов. Везде, где делает остановку «Поезд Деда Мороза», посетителей вокзалов ждёт торжественная праздничная программа с участием артистов и аниматоров, которая позволит окунуться в атмосферу зимней сказки и волшебства.


Сезон 2022/2023 - как это было
Помимо развлекательной программы на вокзале, посетители могут увидеть передвижную резиденцию и встретиться с Дедом Морозом или стать зрителем короткого музыкального спектакля.

Виды программ
Посещение возможно по двум видам программ
Стандартная программа
Стоянка поезда в городе свыше 3 часов
Посещение передвижной резиденции Деда Мороза - (прохождение квеста с командой аниматоров, встреча с Дедом Морозом из Великого Устюга, сладкий подарок от Деда Мороза и чаепитие в вагоне-ресторане) - стоимость от 1950 рублей.
Новинка этого сезона - вагон кукольный театр в котором проходит 45-минутное представление с кукольными героями Поезда Деда Мороза в поисках волшебства (в стоимость билета входит спектакль, сладкий подарок от Деда Мороза и видеопоздравление Деда Мороза) - стоимость от 1950 рублей.

Помимо этого, кто не успел купить билет могут посетить вагон-лавку и вагон-ресторан с северной кухней в порядке живой очереди. Кроме этого, после прибытия поезда Дед Мороз выйдет из резиденции и поприветствует детишек, а перед отправлением поезда - попрощается с ними.
Короткая программа
Стоянка поезда в городе менее 2 часов

Программа со спектаклем, просмотр этой программы - бесплатно, а приобрести билет на стандартную программу не представляется возможным, так как она в таких населенных пунктах недоступна.


Расписание поезда
2023/2024

Время в расписании указано местное. Продажа билетов открывается за 30 дней до прибытия поезда в город, где предусмотрена стандартная программа!

*Актуальность маршрута по состоянию на 09.12.23

Великий Устюг
11 ноября
Лабытнанги
13 ноября
Фото с мероприятия
Воркута
14 ноября
Фото с мероприятия
Усинск
15 ноября
Фото с мероприятия
Печора
15 ноября
Фото с мероприятия
Сосногорск
16 ноября
Фото с мероприятия
Ухта
16 ноября
Фото с мероприятия
Микунь
17 ноября
Фото с мероприятия
Сыктывкар
17 ноября
Фото с мероприятия
Сольвычегодск
18 ноября
Фото с мероприятия
Котлас
18 ноября
Фото с мероприятия
Великий Устюг
19 ноября
Фото с мероприятия
Киров
20 ноября
Фото с мероприятия
Глазов
20 ноября
Фото с мероприятия
Верещагино
21 ноября
Фото с мероприятия
Пермь
21 ноября
Фото с мероприятия
Чусовой
22 ноября
Фото с мероприятия
Серов
23 ноября
Фото с мероприятия
Нижний Тагил
24 ноября
Фото с мероприятия
Екатеринбург
25 ноября
Фото с мероприятия
Тюмень
26 ноября
Фото с мероприятия
Тобольск
27 ноября
Фото с мероприятия
Ноябрьск
28 ноября
Фото с мероприятия
Нижневартовск
29 ноября
Фото с мероприятия
Омск
1 декабря
Фото с мероприятия
Новосибирск
2 декабря
Фото с мероприятия
Томск
3 декабря
Фото с мероприятия
Ачинск
4 декабря

Фото с мероприятия
Красноярск
4 декабря
Фото с мероприятия
Иланский
5 декабря
Фото с мероприятия
Тайшет
5 декабря
Вихоревка
6 декабря
Фото с меприприятия
Железногорск-Илимский
6 декабря
Фото с мероприятия
Северобайкальск
7 декабря
Фото с мероприятия
Новая Чара
8 декабря. Прибытие на станцию Новая Чара в 17:30.
Отправление поезда в 19:00
Тында
9 декабря. Прибытие на станцию Тында в 09:00.
Отправление поезда в 17:00
Сковородино
10 декабря. Прибытие на станцию Сковородино в 10:50. Отправление поезда в 12:10
Ерофей Павлович
10 декабря. Прибытие на станцию Ерофей Павлович в 16:13. Отправление поезда в 17:13
Могоча
10 декабря. Прибытие на станцию Могоча в 21:10. Отправление поезда в 22:10
Карымское
11 декабря. Прибытие на станцию Карымская в 11:00.
Отправление поезда в 12:00
Чита
11 декабря. Прибытие на станцию Чита-2 в 15:00.
Отправление поезда в 21:10.
Петровск-Забайкальский
12 декабря. Прибытие на станцию Петровский завод в 09:00. Отправление поезда в 10:00
Улан-Удэ
12 декабря. Прибытие на станцию Улан-Удэ в 12:25.
Отправление поезда в 18:10.
Иркутск
14 декабря. Прибытие на станцию Иркутск-пасс в 10:30. Отправление поезда в 19:30.
Зима
15 декабря. Прибытие на станцию Зима в 10:10.
Отправление поезда в 13:10.
Кемерово
16 декабря. Прибытие на станцию Кемерово в 16:00.
Отправление поезда в 21:00.
Барабинск
17 декабря. Прибытие на станцию Барабинск в 17:00.
Отправление поезда в 20:00.
Челябинск
18 декабря. Прибытие на станцию Челябинск-Главный в 17:30.
Отправление поезда в 23:00.
Уфа
19 декабря Прибытие на станцию Уфа в 15:30.
Отправление поезда в 21:30.
Оренбург
20 декабря Прибытие на станцию Оренбург в 15:00.
Отправление поезда в 20:00.
Самара
21 декабря Прибытие на станцию Самара в 11:00.
Отправление поезда в 17:00.
Ртищево

22 декабря Прибытие на станцию Ртищево в 09:00.
Отправление поезда в 12:00.
Балашов
22 декабря Прибытие на станцию Балашов-Пассажирский в 15:20.
Отправление поезда в 18:20.
Поворино
22 декабря Прибытие на станцию Поворино в 21:20.
Отправление поезда в 23:00.
Волгоград
23 декабря Прибытие на станцию Волгоград-1 в 13:40.
Отправление поезда в 21:40.
Астрахань
24 декабря Прибытие на станцию Астрахань-1 в 09:00.
Отправление поезда в 15:00.
Лиски
25 декабря Прибытие на станцию Лиски в 08:00.
Отправление поезда в 09:05.
Воронеж
25 декабря Прибытие на станцию Воронеж-1 в 12:00.
Отправление поезда в 18:15.
Рязань
26 декабря Прибытие на станцию Рязань-2 в 10:35.
Отправление поезда в 13:20.
Москва (Белорусский вокзал)
27 декабря Прибытие на станцию Москва (Белорусский вокзал) в 10:00.
Отправление поезда в 22:00.
Муром
28 декабря Прибытие на станцию Муром в 11:10.
Отправление поезда в 15:10.
Арзамас
28 декабря Прибытие на станцию Арзамас-2 в 18:35.
Отправление поезда в 22:05.
Нижний Новгород
29 декабря Прибытие на станцию Нижний Новгород-Сортировочный в 09:00.
Отправление поезда в 15:09.
Дзержинск
29 декабря Прибытие на станцию Дзержинск в 15:45.
Отправление поезда в 20:05.
Ковров
30 декабря Прибытие на станцию Ковров-1 в 09:00.
Отправление поезда в 13:25.
Петрозаводск
31 декабря Прибытие на станцию Петрозаводск в 15:20.
Отправление поезда в 21:00.
Оленегорск
2 января Прибытие на станцию Оленегорск в 12:25.
Отправление поезда в 15:25.
Апатиты
2 января Прибытие на станцию Апатиты в 16:40.
Отправление поезда в 19:40.
Костомукша
3 января Прибытие на станцию Костомукша в 11:50.
Отправление поезда в 16:00.
Хелюля (Сортавала)
4 января Прибытие на станцию Морозная в 08:30.
Отправление поезда в 10:00.
Псков
5 января Прибытие на станцию Псков в 09:00.
Отправление поезда в 12:05.
Дно
5 января Прибытие на станцию Дно в 14:12.
Отправление поезда в 15:14.
Великий Новгород
5 января Прибытие на станцию Великий Новгород в 20:20.
Отправление поезда в 23:20.
Санкт-Петербург
6 января. Прибытие на станцию Новый Петергоф в 10:40.
Отправление поезда в 20:30.
7 января Прибытие на станцию Новый Петергоф в 10:00.
Отправление поезда в 17:00
Рыбинск
8 января Прибытие на станцию Рыбинск в 16:20.
Отправление поезда в 21:10
Ярославль
9 января Прибытие на станцию Ярославль-Главный в 9:30.
Отправление поезда в 19:25
Продажа на сеансы по билетам откроется 9 декабря.
Кострома
10 января Прибытие на станцию Кострома Новая в 08:25.
Отправление поезда в 11:30
Продажа на сеансы по билетам откроется 10 декабря.
Иваново
10 января Прибытие на станцию Иваново в 15:10.
Отправление поезда в 18:10
Продажа на сеансы по билетам откроется 10 декабря.
Вологда
11 января Прибытие на станцию Вологда-1 в 09:30.
Отправление поезда в 13:30
Продажа на сеансы по билетам откроется 11 декабря.
Коноша
11 января Прибытие на станцию Коноша в 19:30.
Отправление поезда в 21:00
Архангельск
12 января Прибытие на станцию Архангельск-Город в 09:10.
Отправление поезда в 16:10
Продажа на сеансы по билетам откроется 12 декабря.
Кулой
12 января Прибытие на станцию Кулой в 08:10.
Отправление поезда в 09:10
Великий Устюг
13 января
Поезд Деда Мороза сезон 2023/2024
в вопросах и ответах
Найдите ответ на свой вопрос здесь!
Продажи билетов открываются за 30 суток до прибытия поезда в тот или иной город, где предусмотрена стандартная программа. Время открытия продаж - 09:00 по московскому времени. Приобрести билет можно только на сайте ОАО «Российские железные дороги» rzd.ru в специальном разделе.
При покупке билета необходимо ввести данные ребенка! Если были введены данные сопровождающего, то билет необходимо переоформить!

Проход на посещение программы возможен только при наличии свидетельства о рождении на ребенка.
Для приобретения доступны два вида билетов:


  • Только для ребёнка от 6 до 13 лет - 1950 рублей;
  • Для ребенка (от 3 до 5 лет) и сопровождающего взрослого (от 14 лет) - 2450 рублей.

В стоимость билета "Передвижная резиденция Деда Мороза" входит:
  • Анимационная программа в поезде;
  • Встреча с Дедом Морозом и Снегурочкой в передвижной резиденции Деда Мороза;
  • Подарок от Деда Мороза только для ребенка;
  • Чаепитие;
  • Открытка для отправки друзьям, родным.

"Кукольный театр":
  • 45-минутное представление;
  • Подарок от Деда Мороза только для ребенка;
  • Видеопоздравление от Деда Мороза!
В программу посещения кукольного театра встреча с Дедом Морозом не предусмотрена!

У меня два ребенка от 3 до 5 лет. Какие билеты приобрести?
Для одного ребенка приобрести необходимо билет "Детский с сопровождением", а для второго "Детский".
Где можно подождать ребенка пока он посещает передвижную резиденцию Деда Мороза?
Ребёнка можно подождать около 9 вагона на улице.

Кстати, вы сможете переглядываться через окно вагона и видеть как ребёнок участвует в анимационной программе, посещает резиденцию Деда Мороза и пьет чай в вагоне-ресторане.

Кроме этого, в поезде есть услуга "Моментальное фото с Дедом Морозом". Вашего ребёнка сфотографирую с главным волшебником страны и вложат фото в красивую рамку. Стоимость услуги - 500 рублей.

Заказать можно при входе в вагон.
Могу ли я приобрести билет (Детский с сопровождением) за 2450 рублей для двух детей, если обоим от 5 до 13 лет?
Приобретение подобного билета подразумевает проход ТОЛЬКО ребенка от 3 до 5 лет и ОДНОГО взрослого от 14 лет! При нарушении этого условия, в допуске взрослого на сеанс будет отказано! Разница между билетами - не возврщается. См. Оферту.
Билеты приобретаются по сеансам или на весь промежуток времени стоянки поезда?
Билеты приобретаются на определенное точное время. Опоздание на сеанс приводит либо к аннуляции билета, либо участие в следующем сеансе - при наличии там мест. Длительность сеанса – 45 минут.
Сколько человек одновременно могут посетить передвижную резиденцию Деда Мороза?
В каждом сеансе допустимо участие не более 15 человек включая детей и взрослых.
Билет можно сдать через сайт ОАО "РЖД" rzd.ru не позднее чем за сутки (24 часа) до сеанса. Позже этого времени - билет возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ, кроме случаев болезни ребёнка (см оферту).

Для сдачи билетов в претензионном порядке - обратитесь по адресу электронной почты: kassadoss@center.rzd.ru
Расписание доступно на сайте ОАО «РЖД» rzd.ru, на нашем сайте poezddedamoroza.ru и в телеграм-канале поезда http://t.me/dedmoroztrain.
Кроме этого, на вокзале города прибытия осуществляется информирование пассажиров о прибытии поезда №2023 «Поезд Деда Мороза».
Есть ли какие-либо льготы, скидки? Действует ли "Пушкинская карта"?
Льгот и скидок на приобретение билетов нет (распространяется на все категории граждан). "Пушкинская карта" - не действует.
Есть ли в поезде вагоны которые можно посетить без приобретения билета на сеанс?
Да, можно посетить вагон-ресторан, вагон-буфет и вагон-лавку с фото-купе, где можно приобрести подарки от Деда Мороза, сувенирную продукцию Великого Устюга и Костромы, а также отправить открытку Деду Морозу в Великий Устюг или друзьям и близким по всей стране.
Из чего состоит подарок от Деда Мороза?
В подарок входят набор стикеров с героями поезда, кондитерские изделия от отечественных производителей такие как: Шоколад Kinder, Мишка косолапый, вафельные конфеты «Коровка», «Аленка», жевательные конфеты Toffee de Luxe, BabyFox, и другие.
Какие документы необходимы для посещения вагонов Поезда Деда Мороза?
Для всех – документы удостоверяющие личность (Свидетельство о рождении или паспорт).
Один из моих детей младше 3 лет, какой билет мне в таком случае приобрести?
Для безопасности маленьких детей и на основе мирового опыта, допуск детей до 2 лет включительно в передвижную резиденцию Деда Мороза и кукольный театр - не предусмотрено.

Для родителей и детей (от 0 до 2 лет) предусмотрено посещение вагона-лавки с фотокупе и вагон-ресторан с блюдами северной кухни.

Для городов с развлекательной программой у поезда - просмотр осуществляется для всех категорий без возрастных ограничений.
Почему маршрут поезда не проходит через Череповец, Калугу и т.п.?
Маршрут поезда разработан с учетом технических особенностей подвижного состава. В будущем году география проезда поезда будет расширена, в том числе за счет вырученных средств от посещения передвижной резиденции в этом году.
Если я куплю билет "Детский с сопровождением" попаду ли я со своим ребенком который старше 6 лет?
Билет "Детский с сопровождением" приобретается только в том случае, если ребёнку от 3 до 5 лет.
Если ребёнок старше 5 лет, то при входе в поезд взрослому в доступе будет отказано, ребёнок может пройти по этому билету в резиденцию. Разница в стоимости билета не возвращается.
Мой ребенок инвалид-колясочник, как быть в таком случае?
Для начала необходимо приобрести билет по тарифу "Детский". Уведомить контактный центр ОАО "РЖД" о том, что приобретен билет на сеанс в таком-то городе. 
Перед входом в передвижную резиденцию Деда Мороза, персонал попросит Деда Мороза выйти из вагона, вручить подарок ребенку, а фотограф сделает фото на память.
Фото будет отправлено на почту родителю или ребенку.
В одном сеансе участвуют дети разных возрастов или в одном от 3 до 5 лет, а в другом от 6 до 13 лет?
В сеансе участвуют дети от 3 до 13 лет. Сеансы не разделены на возрастные группы.
Моему ребенку больше 6 лет и он боится идти без сопровождения родителя, как быть?
Для детей от 6 до 13 лет предусмотрен билет "Детский". Билет не подразумевает под собой сопровождение взрослого.

Настройте ребенка на приятное времяпровождение в течение 45 минут.
Ребенком будут заниматься профессиональные аниматоры, вы сможете переглядываться с ребенком через окна вагонов, а игра в квесты даст ребенку опыт общения со сверстниками в игре.

Можете заказать также услугу "Моментальное фото с Дедом Морозом". Профессионалный фотограф сделает фото, отдаст ребенку в красивой рамке. Стоимость услуги - 500 рублей. Заказать можно при входе в вагон.
Что такое фото-купе в вагоне-лавке? Можно ли посетить без ребенка?
Фото-купе в вагоне-лавке стилизовано под новогоднее купе поезда. Вагон открыт для свободного посещения для взрослых и детей. Стоимость моментального фото в фото-купе - 250 рублей.
Приобрести билеты можно в общей продаже на общих основаниях. Никаких приоритетов при приобретении билетов "оптом" нет. 
Мой ребенок старше 6 лет но страдает отклонением в развитии, могут ли меня пропустить в резиденцию с ребенком?
Необходимо приобрести билет "Детский с сопровождением". В качестве исключения и при подтверждении диагноза, команда Поезда Деда Мороза пропустит в поезд обоих: ребенка и сопровождающего взрослого.
Почему нет билетов для взрослых, мы тоже хотим праздник и волшебства!
Согласно международному опыту мы предусмотрели этот проект для детей от 3 до 13 лет.

Для всех желающих открыты для свободного посещения вагоны: вагон-лавка с фото-купе и вагон-ресторан с северной кухней.
У меня два ребенка, одному от 3 до 5 лет, а второму от 6 до 13 лет, какой билет мне купить, чтобы они могли посетить передвижную резиденцию Деда Мороза и встретиться с ним?
В данном случае нужно приобрести билет "Детский с сопровождением" для ребенка от 3 до 5 лет, а второму ребенку необходимо оформить билет "Детский".

Взрослый (от 14 лет) также может посетить передвижную резиденцию в качестве сопровождающего для ребенка от 3 до 5 лет.
Моему ребенку на момент прибытия поезда будет 2 года и 11 месяцев. Могу ли я приобрести билет "Детский с сопровождением"?
Согласно действующим правилам, допуск в поезд осуществляется только для детей от 3 лет. Если Вашему ребенку нет 3 лет, то к сожалению в доступе в поезд будет отказано, а денежные средства за возврат билета возвращены не будут.

Стоит отметить, что для родителей чьим детям до 3 лет, доступны для посещения два вагона: вагон-лавка с фотокупе, где можно приобрести подарки от Деда Мороза и сделать памятное фото в новогоднем купе, а также вагон-ресторан с северной кухней. 

Кроме этого, Дед Мороз дважды выйдет к детишкам и поприветствует их. 
Какая предусмотрена программа на вокзалах и перронах после прибытия поезда?
Если стоянка поезда в городе превышает три и более часов, то после прибытия поезда Дед Мороз выходит из своей приемной и участвует в праздничных мероприятиях проводимых на вокзале или перроне в течение 30 минут.
После этого, Дед Мороз возвращается к себе в приемную для встречи с гостями поезда с билетами.
Дед Мороз выходит на платформу два раза. По прибытии и при отъезде.

Если стоянка поезда менее 2 часов, то Дед Мороз выйдет на сцену поезда и поприветствует детей с нее.
У меня два ребенка будут посещать передвижную резиденцию Деда Мороза, можно ли сделать моментальную фотографию за 500 рублей сразу двух детей? А не каждого по отдельности?
Да, для этого необходимо на входе предупредить проводника-контролера.
Мой ребенок идет самостоятельно на встречу с Дедом Морозом, как тогда сделать фото моего ребенка с волшебником?
При входе в вагон закажите услугу "Моментальное фото с Дедом Морозом". Вашего ребенка сфотографирует профессиональный фотограф, вложит фото в красивую рамку и отдаст ребенку. Стоимость услуги - 500 рублей.
Можно ли во время стандартной программы, делать фотографии на свой мобильный телефон? 
Да, можно, никаких ограничений нет.