Поезд Деда Мороза
В сезон 2022/2023 поезд с главным волшебником страны преодолеет свыше 33 тысяч километров и посетит более 100 городов России!
О Поезде Деда Мороза
Это празднично оформленная передвижная резиденция новогоднего волшебника, в составе которой: приемная, вагон для проведения игр и квестов, два вагона-ресторана и вагон-лавка, где можно приобрести сувениры из Великого Устюга и Костромы. Пассажиры этого поезда – Всероссийский Дед Мороз из Великого Устюга, Снегурочка из Костромы и их сказочная команда.

Маршрут поезда проходит через более чем 100 городов. Везде, где делает остановку «Поезд Деда Мороза», посетителей вокзалов ждет торжественная праздничная программа с участием артистов и аниматоров, которая позволит окунуться в атмосферу зимней сказки. В программе могут принять участие все желающие!
Поезд Деда Мороза
Помимо развлекательной программы на вокзале, посетители могут посетить передвижную резиденцию и встретиться с Дедом Морозом или стать зрителем короткого музыкального спектакля

Виды программ
Посещение возможно по двум видам программ

Расписание поезда
2022/2023
Великий Устюг - Котлас-Южный

Время в расписании указано местное. Продажа билетов открывается за 30 дней до прибытия поезда в город, где предусмотрена стандартная программа!
Великий Устюг
Тайшет
Братск
Железногорск-Илимский
Усть-Кут
Северобайкальск
Таксимо
Новая Чара
Чильчи
Тында
Новый Ургал
Комсомольск-на-Амуре
Литовко
Хабаровск
Вяземский
Бикин
Спасск-Дальний
Сибирцево
Уссурийск
Владивосток
Партизанск
Находка
Смидович
Биробиджан
Благовещенск
Белогорск
Сковородино
Ерофей Павлович
Могоча
Карымское
Чита
Петровск-Забайкальский
Улан-Удэ
Бабушкин
Слюдянка
Иркутск
Кругобайкальская железная дорога
17 ноября. Фото-тур.
Фото с мероприятия
Черемхово
Зима
Нижнеудинск
Иланский
Красноярск
Ачинск
Абакан
Аскиз
Новокузнецк
Прокопьевск
Белово
Ленинск-Кузнецкий
Юрга
Томск
Тайга
Кемерово
Новосибирск
Барнаул
Славгород
Карасук
Татарск
Омск
Тюмень
Каменск-Уральский
Курган
Миасс 1
Челябинск
Екатеринбург
Кунгур
Пермь 2
Нижний Новгород
Арзамас-2
Чебоксары
Йошкар-Ола
Казань
Ижевск
Набережные Челны
Уфа
Белорецк
Магнитогорск
Орск
Оренбург
Самара
Сызрань
Ульяновск-Центр
Саранск
Пенза 1
Саратов
Волгоград 1
Астрахань 1
Воронеж
Тамбов
Мичуринск-Уральский
Липецк
Елец
Орел
21 декабря. Прибытие на станцию Орел 12:00. Отправление поезда в 20:00.
Орел
22 декабря. Прибытие на станцию Орел 08:30. Отправление поезда в 17:00.
Калуга 1
23 декабря. Прибытие на станцию Калуга 1 08:25. Отправление поезда в 13:10.
Тула 1
23 декабря. Прибытие на станцию Тула 1 16:10. Отправление поезда в 20:00.
Москва (Белорусский вокзал)
24 декабря. Прибытие на станцию Москва (Белорусский вокзал) 11:00. Отправление поезда в 18:30.
Москва (Белорусский вокзал)
25 декабря. Прибытие на станцию Москва (Белорусский вокзал) 10:00. Отправление поезда в 18:30.
Смоленск
26 декабря. Прибытие на станцию Смоленск 09:37. Отправление поезда в 13:40.
Тверь
27 декабря. Прибытие на станцию Тверь 12:30. Отправление поезда в 18:30.
Великие Луки
29 декабря. Прибытие на станцию Великие Луки 09:00. Отправление поезда в 15:30.
Псков
30 декабря. Прибытие на станцию Псков 09:00. Отправление поезда в 16:50.
Великий Новгород
31 декабря. Прибытие на станцию Великий Новгород 18:00. Отправление поезда в 01:30.
Петрозаводск
02 января. Прибытие на станцию Петрозаводск 10:10. Отправление поезда в 17:00.
Мурманск
03 января. Прибытие на станцию Мурманск 11:21. Отправление поезда в 17:00.
Выборг
05 января. Прибытие на станцию Выборг 15:20. Отправление поезда в 19:45.
Новый Петергoф
06 января. Прибытие на станцию Новый Петергоф 10:20. Отправление поезда в 19:10.
Новый Петергоф
07 января. Прибытие на станцию Новый Петергоф 10:20. Отправление поезда в 19:10.
Волховстрой
08 января. Прибытие на станцию Волховстрой 10:45. Отправление поезда в 11:45.
Тихвин
08 января. Прибытие на станцию Тихвин 13:25. Отправление поезда в 19:35.
Череповец 1
09 января. Прибытие на станцию Череповец 1 10:00. Отправление поезда в 18:00.
Вологда 1
10 января. Прибытие на станцию Вологда 1 10:10. Отправление поезда в 18:10.
Данилов
11 января. Прибытие на станцию Данилов 09:35. Отправление поезда в 10:35.
Ярославль
11 января. Прибытие на станцию Ярославль 12:35. Отправление поезда в 18:35.
Иваново
12 января. Прибытие на станцию Иваново 08:10. Отправление поезда в 13:10.
Ковров
12 января. Прибытие на станцию Ковров 17:35. Отправление поезда в 21:00.
Киров
13 января. Прибытие на станцию Киров 12:30. Отправление поезда в 20.00.
Котлас-Южный
14 января. Прибытие на станцию Котлас-Южный 08:40. Отправление поезда в 10:10.
Расписание от Котлас-Южного до Великого Устюга будет опубликовано несколько позже. А пока обратите внимание на карту вверху!
Поезд Деда Мороза сезон 2022/2023
в вопросах и ответах
Найдите ответ на свой вопрос здесь!
  • Где я могу приобрести билет для посещения передвижной резиденции Деда Мороза для встречи ребенка с Дедом Морозом?
    Продажи билетов открываются за 30 суток до прибытия поезда в тот или иной город, где предусмотрена стандартная программа. Время открытия продаж - 09:00 по московскому времени. Приобрести билет можно только на сайте ОАО «Российские железные дороги» rzd.ru в специальном разделе.
  • Какие данные необходимо вводить при покупке билета на сеанс?
    При покупке билета необходимо ввести данные ребенка! Если были введены данные сопровождающего, то билет необходимо переоформить!

    Проход на посещение программы возможен только при наличии свидетельства о рождении на ребенка.
  • У меня два ребенка от 3 до 6 лет. Какие билеты приобрести?
    Для одного ребенка приобрести необходимо билет "Детский с сопровождением", а для второго "Детский".
  • Сколько стоит билет и что в него входит?
    Для приобретения доступны два вида билетов:


    • Только для ребёнка от 7 до 13 лет - 1950 рублей;
    • Для ребенка (от 3 до 6 лет) и сопровождающего взрослого (от 14 лет) - 2450 рублей.

    В стоимость билета входит:
    · Анимационная программа в поезде;
    · Встреча с Дедом Морозом и Снегурочкой в передвижной резиденции Деда Мороза;
    · Подарок от Деда Мороза только для ребенка;
    · Чаепите;
    · Открытка для отправки друзьям, родным.
  • Могу ли я приобрести билет (Детский с сопровождением) за 2450 рублей для двух детей, если обоим от 7 до 13 лет?
    Приобретение подобного билета подразумевает проход ТОЛЬКО ребенка от 3 до 6 лет и ОДНОГО взрослого от 14 лет! При нарушении этого условия, в допуске взрослого на сеанс будет отказано! Разница между билетами - не возврщается. См. Оферту.
  • Билеты приобретаются по сеансам или на весь промежуток времени стоянки поезда?
    Билеты приобретаются на определенное точное время. Опоздание на сеанс приводит либо к аннуляции билета, либо участие в следующем сеансе - при наличии там мест. Длительность сеанса – 45 минут.
  • Где можно подождать ребенка пока он посещает передвижную резиденцию Деда Мороза?
    Ребёнка можно подождать около 8 вагона на улице.

    Кстати, вы сможете переглядываться через окно вагона и видеть как ребёнок участвует в анимационной программе, посещает резиденцию Деда Мороза и пьет чай в вагоне-ресторане.

    Кроме этого, в поезде есть услуга "Моментальное фото с Дедом Морозом". Вашего ребёнка сфотографирую с главным волшебником страны и вложат фото в красивую рамку. Стоимость услуги - 500 рублей.

    Заказать можно при входе в вагон.
  • Сколько человек одновременно могут посетить передвижную резиденцию Деда Мороза?
    В каждом сеансе допустимо участие не более 15 человек включая детей и взрослых.
  • Можно ли сдать билет, если посещение по каким-либо причинам невозможно?
    Билет можно сдать через сайт ОАО "РЖД" rzd.ru не позднее чем за сутки (24 часа) до сеанса. Позже этого времени - билет возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ, кроме случаев болезни ребёнка (см оферту).

    Для сдачи билетов в претензионном порядке - обратитесь по адресу электронной почты: kassadoss@center.rzd.ru
  • Где можно узнать расписание поезда, когда он прибывает и когда можно посетить передвижную резиденцию Деда Мороза?
    Расписание доступно на сайте ОАО «РЖД» rzd.ru, на нашем сайте poezddedamoroza.ru и в телеграм-канале поезда http://t.me/dedmoroztrain.
    Кроме этого, на вокзале города прибытия осуществляется информирование пассажиров о прибытии поезда №2023 «Поезд Деда Мороза».
  • Есть ли какие-либо льготы, скидки? Действует ли "Пушкинская карта"?
    Льгот и скидок на приобретение билетов нет (распространяется на все категории граждан). "Пушкинская карта" - не действует.
  • Есть ли в поезде вагоны которые можно посетить без приобретения билета на сеанс?
    Да, можно посетить вагон-лавку с фото-купе, а также вагон-ресторан, где можно приобрести подарки от Деда Мороза, сувенирную продукцию Великого Устюга и Костромы, а также отправить открытку Деду Морозу в Великий Устюг или друзьям и близким по всей стране.
  • Из чего состоит подарок от Деда Мороза?
    В подарок входят кондитерские изделия от отечественных производителей такие как: Шоколад Kinder, печенье Orion, вафельные конфеты «Коровка», «Аленка», жевательные конфеты Fruit-tella, и другие.
  • Какие документы необходимы для посещения вагонов Поезда Деда Мороза?
    Для всех – документы удостоверяющие личность (Свидетельство о рождении или паспорт).
  • Один из моих детей младше 3 лет, какой билет мне в таком случае приобрести?
    Для безопасности маленьких детей и на основе мирового опыта, допуск детей до 2 лет включительно в передвижную резиденцию Деда Мороза - не предусмотрено.

    Для родителей и детей (от 0 до 2 лет) предусмотрено посещение вагона-лавки с фотокупе и вагон-ресторан с блюдами северной кухни.

    Для городов с развлекательной программой у поезда - просмотр осуществляется для всех категорий без возрастных ограничений.  
  • Почему маршрут поезда не проходит через Череповец, Калугу и т.п.?
    Маршрут поезда разработан с учетом технических особенностей подвижного состава. В будущем году география проезда поезда будет расширена, в том числе за счет вырученных средств от посещения передвижной резиденции в этом году.
  • Если я куплю билет "Детский с сопровождением" попаду ли я со своим ребенком который старше 7 лет?
    Билет "Детский с сопровождением" приобретается только в том случае, если ребёнку от 3 до 6 лет.
    Если ребёнок старше 6 лет, то при входе в поезд взрослому в доступе будет отказано, ребёнок может пройти по этому билету в резиденцию. Разница в стоимости билета не возвращается.
  • Мой ребенок инвалид-колясочник, как быть в таком случае?
    Для начала необходимо приобрести билет по тарифу "Детский". Уведомить контактный центр ОАО "РЖД" о том, что приобретен билет на сеанс в таком-то городе. 
    Перед входом в передвижную резиденцию Деда Мороза, персонал попросит Деда Мороза выйти из вагона, вручить подарок ребенку, а фотограф сделает фото на память.
    Фото будет отправлено на почту родителю или ребенку.
  • В одном сеансе участвуют дети разных возрастов или в одном от 3 до 6 лет, а в другом от 7 до 13 лет?
    В сеансе участвуют дети от 3 до 13 лет. Сеансы не разделены на возрастные группы.
  • Моему ребенку больше 7 лет и он боится идти без сопровождения родителя, как быть?
    Для детей от 7 до 13 лет предусмотрен билет "Детский". Билет не подразумевает под собой сопровождение взрослого.

    Настройте ребенка на приятное времяпровождение в течение 45 минут.
    Ребенком будут заниматься профессиональные аниматоры, вы сможете переглядываться с ребенком через окна вагонов, а игра в квесты даст ребенку опыт общения со сверстниками в игре.

    Можете заказать также услугу "Моментальное фото с Дедом Морозом". Профессионалный фотограф сделает фото, отдаст ребенку в красивой рамке. Стоимость услуги - 500 рублей. Заказать можно при входе в вагон.
  • Что такое фото-купе в вагоне-лавке? Можно ли посетить без ребенка?
    Фото-купе в вагоне-лавке стилизовано под новогоднее купе поезда. Вагон открыт для свободного посещения для взрослых и детей. Стоимость моментального фото в фото-купе - 250 рублей.
  • У нас целый класс детей желающих попасть на Поезд Деда Мороза. Как купить билеты на весь класс? А желательно еще заранее заранее, чтобы успеть раньше всех.
    Приобрести билеты можно в общей продаже на общих основаниях. Никаких приоритетов при приобретении билетов "оптом" нет. 
  • Мой ребенок старше 7 лет но страдает отклонением в развитии, могут ли меня пропустить в резиденцию с ребенком?
    Необходимо приобрести билет "Детский с сопровождением". В качестве исключения и при подтверждении диагноза, команда Поезда Деда Мороза пропустит в поезд обоих: ребенка и сопровождающего взрослого.
  • У меня два ребенка, одному от 3 до 6 лет, а второму от 7 до 13 лет, какой билет мне купить, чтобы они могли посетить передвижную резиденцию Деда Мороза и встретиться с ним?
    В данном случае нужно приобрести билет "Детский с сопровождением" для ребенка от 3 до 6 лет, а второму ребенку необходимо оформить билет "Детский". 

    Взрослый (от 14 лет) также может посетить передвижную резиденцию в качестве сопровождающего для ребенка от 3 до 6 лет.
  • Почему нет билетов для взрослых, мы тоже хотим праздник и волшебства!
    Согласно международному опыту мы предусмотрели этот проект для детей от 3 до 13 лет.

    Для всех желающих открыты для свободного посещения вагоны: вагон-лавка с фото-купе и вагон-ресторан с северной кухней.
  • Мой ребенок идет самостоятельно на встречу с Дедом Морозом, как тогда сделать фото моего ребенка с волшебником?
    При входе в вагон закажите услугу "Моментальное фото с Дедом Морозом". Вашего ребенка сфотографирует профессиональный фотограф, вложит фото в красивую рамку и отдаст ребенку. Стоимость услуги - 500 рублей.
  • Какая предусмотрена программа на вокзалах и перронах после прибытия поезда?
    Если стоянка поезда в городе превышает 2 и более часов, то после прибытия поезда Дед Мороз выходит из своей приемной и участвует в праздничных мероприятиях проводимых на вокзале или перроне в течение 30 минут.
    После этого, Дед Мороз возвращается к себе в приемную для встречи с гостями поезда с билетами.
    Дед Мороз выходит на платформу два раза. По прибытии и при отъезде.

    Если стоянка поезда менее 2 часов, то Дед Мороз выйдет на сцену поезда и поприветствует детей с нее.
  • У меня два ребенка будут посещать передвижную резиденцию Деда Мороза, можно ли сделать моментальную фотографию за 500 рублей сразу двух детей? А не каждого по отдельности?
    Да, для этого необходимо на входе предупредить проводника-контролера.
  • Можно ли во время стандартной программы, делать фотографии на свой мобильный телефон? 
    Да, можно, никаких ограничений нет.
  • Требуется ли сдача ПЦР-теста для посещения передвижной резиденции в этом году?
    Сдача ПЦР-теста в этом году требуется только в том регионе, власти которого примут такое решение. На данный момент ПЦР-тест не требуется ни в одном регионе.
  • Моему ребенку на момент прибытия поезда будет 2 года и 11 месяцев. Могу ли я приобрести билет "Детский с сопровождением"?
    Согласно действующим правилам, допуск в поезд осуществляется только для детей от 3 лет. Если Вашему ребенку нет 3 лет, то к сожалению в доступе в поезд будет отказано, а денежные средства за возврат билета возвращены не будут.

    Стоит отметить, что для родителей чьим детям до 3 лет, доступны для посещения два вагона: вагон-лавка с фотокупе, где можно приобрести подарки от Деда Мороза и сделать памятное фото в новогоднем купе, а также вагон-ресторан с северной кухней. 

    Кроме этого, Дед Мороз дважды выйдет к детишкам и поприветствует их.